购物车   报价单   订单查询   货单查询  
|  首 页  |  公司简介  |  商品导购  |  产品介绍  |  电脑维修  |  新品上市  |  购物指南  |  报价中心  |  特价商品  |  新闻资讯  |  软件下载  |  联系我们  |  客户留言  |  招聘 .  |  技术论坛  |
价格范围:
商品分类:
欢迎光临厦门讯维科技电脑商城,电子商城,厦门电脑城,厦门电子城,8301601
售后服务--厦门维修电脑|厦门上门电脑维修|厦门电脑城|厦门购物网|厦门电子商城|厦门电脑商城|厦门网上电脑城
在线帮助
购物说明
运输说明
运费说明
售后服务
常见问题
广告招商
隐私权保护
关于会员
退换货说明
付款说明
促销活动
             厦门维修电脑|厦门上门电脑维修|厦门电脑城|厦门购物网|厦门电子商城|厦门电脑商城|厦门网上电脑城 >> 售后服务

售    后    服    务

售后须知:寄回商城的商品,必须要注明故障原因、寄出的包装清单、联系方式等信息,如果没有填写上述内容的,我们不保证及时收到并及时处理您的问题

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定,凡在网站购买商品的用户,请仔细阅读此页面的详细介绍。
  基于我们对所销售商品的信心,本着为顾客服务及维护自身良好的商业信誉,特作一下退换货承诺:

  1、如果您购买的商品在收货日起算7日内出现质量问题,凭厂商维修站出具的检测报告,并在该商品返回售后部门3日内我们将安排为您更换商品或者按您的要求退货退款,我们承担所有产生的往返运费;您购买的商品在收货日起算8日至第15日内出现质量问题,凭厂商维修站出具的检测报告,并在该商品返回售后部门3日内我们将安排为您更换商品或者协助您返厂维修(详情请来电咨询我们的售后工作人员)。  

        2、您退的商品应符合以下的基本条件:
   a. 退换商品应保持您收到商品时的原貌。(商品本身有质量问题的除外)
   b. 退换商品应保持全新,相关附属配件齐全
   c. 保修卡等随货的书面材料没有填写和任何的污损,折叠。
   d. 退换商品本身原包装应保持完整。
  
  3、所退换的商品要求具有完整的外包装、原产品、附带产品、退换货原因说明。
  4、出现下列任何一种情况时,不能享受厦门讯维网上商城的退换货承诺:
    ·         产品曾被非正常使用,非正常条件下的储存;不正确的安装;食物或者液体溅落导致的损坏;产品的正常磨损;退回产品的外包装不完整;退回产品的附带产品及所附资料不全;退回产品的发票或收据丢失、涂改或损坏;保修卡填写、超出质量保证期;产品并非由厦门电脑配件商城提供

              计算机操作系统、应用软件不在厦门电脑网上商城7天退换货服务范围内;生活用品 食品加工机一经开封使用非质量问题不在无条件退换货服务范围内

  5、有关退换货邮费的规定,退换货的邮费都由客户自行承担.

       a、如果您收到商品7天内,因存在质量问题,需要更换的,我们承担更换的来回邮费,如果无质量问题,需要退换货的,您需要承担所产生的邮费

       b、您的商品在保修期间出现问题的,您寄回维修的邮费需要自己承担,我们承担维修后给您寄回的邮费(如果直接寄到厂家维修的,按照厂家的规定执行)

       C、如果您的商品超过保修期的,需要寄回维修的,我们不再承担邮费。

6、退换货地址:厦门市电子城百脑汇       邮编:361026           收货人: 厦门讯维网上商城(售后部)       电话:0592--2231601 (接听时间 9:00 - 17:00

  7、注意:
   A、因质量问题退换货时,请注明您的姓名、地址、电子邮件及订单号码, 并请注明您退换货的原因.
   B、如果您要求换货的商品已经处于脱销状态,我们会为您要求换货的商品办理退款(已付款顾客)或换货手续。

| 快速分类 | 组织结构 | 销售网络 | 企业荣誉 | 商品品牌 | 运费说明 | 常见问题 | 关于会员 | 推荐商品 | 服务中心 |
购物说明
运输说明
运费说明
售后服务
E-mail:xmpcw#xmpcw.com  热线电话:0592-8301601  公司地址:厦门市电子城百脑汇  邮编:246300   系统维护
Copyright © 厦门讯维科技有限公司 电话:0592-8301601    页面执行时间  23.4375 毫秒       闽ICP备05014549号